Aviso de privacidad global

Petricore Limited y sus subsidiarias (denominadas colectivamente “Petricore”), respetan su privacidad.

Este Aviso de Privacidad Global describe los tipos de Datos Personales que recabamos, los fines para los que los recopilamos, las demás partes con las que compartimos esos datos y las medidas que adoptamos para proteger la seguridad de los mismos. También informa de sus derechos y opciones con respecto a sus Datos Personales, así como del modo en que puede contactar con nosotros acerca de nuestras prácticas de privacidad.

Es política de Petricore cumplir con todas las leyes de privacidad y de protección de datos aplicables. Este compromiso refleja el valor que le damos al hecho de obtener y conservar la confianza de nuestros clientes, socios comerciales y demás personas que comparten sus Datos Personales con nosotros.

Este Aviso de Privacidad Global se aplica al sitio web www.petricore.com administrado por Petricore o en su nombre (en adelante “Sitio Web”). También se aplica a toda la información personal que Petricore pueda recoger de cualquier otro modo, cuando interactúa con nosotros por medios distintos de un Sitio Web, por ejemplo, de manera presencial, por teléfono, por correo electrónico o, en un evento, exposición, foro en el que participe personal de Petricore.

1. Datos Personales que podemos recabar

El término “Datos Personales” hace referencia a cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Podremos recabar las siguientes categorías de Datos Personales:

1. Información proporcionada por usted

Petricore recoge la información personal que usted nos proporciona, como por ejemplo: (i) información de contacto, como su nombre, nombre de empresa, puesto de trabajo, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono; (ii) información adicional acerca de usted para ayudarnos a conocerle mejor, como su sexo, edad, fecha de nacimiento, nacionalidad; (iii) comentarios, preguntas, solicitudes de servicios que desee realizar; e (iv) información acerca de sus preferencias, como sus métodos preferidos de comunicación y tipos de servicios que le interesan.

2. Información recogida automáticamente de su equipo

Información sobre el equipo y el navegador. Petricore puede recoger información técnica sobre su equipo, tal y como el tipo de equipo, tipo de navegador, dirección IP, sistema operativo e identificador del equipo. Petricore recoge automáticamente esta información de su equipo y navegador web mediante cookies y tecnologías similares.

Información sobre el modo en que se relaciona con nosotros. Petricore puede recoger datos técnicos sobre el uso que hace del Sitio Web de Petricore, así como el contenido visto o descargado, preferencias utilizadas, enlaces visitados, correos de Petricore abiertos y la fecha y hora de las interacciones. Petricore recoge esta información mediante cookies y tecnologías similares.

Información sobre su ubicación. Petricore puede recoger información sobre su ubicación, tal y como información precisa y en tiempo real sobre su ubicación a partir de su equipo e información imprecisa sobre la ubicación a partir de, por ejemplo, su dirección IP o código postal.

3. Cookies y tecnologías similares:

Las "cookies" son pequeños bloques de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificar y guardar preferencias personales del usuario para poder brindar una mejor experiencia de navegación.

Si se registra en nuestro Sitio Web, utilizaremos cookies para facilitar su registro y recordar sus preferencias. No podrá registrarse a menos que acepte las cookies utilizadas como parte del proceso de registro. Si se registra en nuestro Sitio Web, la información analítica y de seguimiento que recopilemos, podrá vincularse a la información que recabemos sobre usted como parte del proceso de registro, incluido su nombre y dirección de correo electrónico.

Si recibe correos electrónicos por parte de Petricore, utilizamos tecnologías que rastrean determinadas acciones. Recibimos información que muestra quién abre nuestros correos electrónicos, incluidos los enlaces que se encuentran en ellos. Esta información nos ayuda a comprender la eficacia del envío de correos electrónicos y podemos utilizarla para ponernos en contacto con usted para ofrecerle los servicios de Petricore, invitarlo a eventos organizados por Petricore o para actualizarlo con temas de interés relacionados con los servicios de Petricore.

Petricore usa servicios de análisis de terceros para comprender mejor el uso que los usuarios hacen del Sitio Web, como, por ejemplo, servicios prestados por Google y Adobe. Consulte los siguientes enlaces para obtener más información acerca del modo en que Google y Adobe recogen y utilizan datos cuando usted visita el Sitio Web o aplicaciones móviles de sus partners:

https://google.com/policies/privacy/partners/

http://www.adobe.com/privacy/marketing-cloud.htm

Al utilizar nuestro Sitio Web, usted consiente, siempre que dicho consentimiento sea necesario y válido con arreglo a la legislación aplicable, que utilicemos cookies y las instalemos en su dispositivo para los fines descritos. Asimismo, se le recuerda que usted puede deshabilitar o ajustar el uso de cookies siguiendo los procedimientos del navegador de Internet que utiliza, a través de lo siguiente:

● Internet Explorer: https://support.microsoft.com/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
● Mozilla Firefox: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies
● Google Chrome:
http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
● Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
● Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/
● Adobe (cookies flash): http://www.adobe.com/privacy/policies/flash-player.html

Cabe mencionar que, si no acepta estas cookies, podría experimentar algunas anomalías cuando navegue en nuestro Sitio Web.

2. Cómo utiliza Petricore sus Datos Personales

Petricore puede utilizar sus Datos Personales para:

1. Proporcionarle y comunicarnos con usted con respecto a los servicios que ofrece Petricore;
2. Proporcionarle servicios y recomendaciones personalizadas;
3. Responder a preguntas o consultas que nos plantee, como solicitudes de atención al cliente;
4. Invitarle a participar en encuestas de satisfacción del cliente o estudios de mercado o informarle de los resultados de los mismos.
5. Almacenar sus Datos Personales en nuestros directorios, bases de datos y expedientes con fines administrativos, contables, legales y/o fiscales;
6. Como parte de las medidas de control y seguridad de Petricore;
7. Servir a otros fines para los que le informaremos específicamente en el momento de la recopilación de Datos, y según lo autorice o exija la normatividad aplicable; y
8. Procesar su solicitud de trabajo. Para obtener más información, puede solicitar el Aviso de Privacidad para candidatos de Petricore, al correo electrónico data-privacy@petricore.com

3. Transferencia de Datos Personales.

Petricore no revelará sus Datos Personales, excepto con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades, en los siguientes casos:

• Con cualquiera de las entidades que forman parte del grupo de empresas de Petricore. Cuando lo hagamos, estas otras entidades de Petricore utilizarán su información de manera consistente con este Aviso de Privacidad Global, todas las Declaraciones de Privacidad Específicas vigentes, y todas las leyes de protección de datos y privacidad aplicables.
• Con aquellas compañías que prestan a Petricore, servicios de apoyo a la gestión y de soporte técnico, en la medida en que dicho acceso resulte imprescindible para la ejecución por parte de Petricore de los servicios que presta. El tercero tiene la obligación de utilizar los Datos Personales que hayamos compartido con ellos, solo para prestar los servicios objeto del contrato en nuestro nombre y deberá tratar lo Datos Personales con arreglo a todas las leyes de protección de datos y privacidad y demás normatividad aplicable.
• Petricore también puede compartir sus Datos Personales con terceros cuando creamos de buena fe que la divulgación sea necesaria para: (i) cumplir con una ley, norma, orden judicial u otro proceso legal; (ii) detectar, prevenir y responder a fraudes, vulneraciones de la propiedad intelectual o industrial, incumplimiento de nuestros contratos o acuerdos, incumplimientos de la ley o cualquier otro uso indebido del Sitio Web o de los servicios de Petricore; (iii) proteger los derechos o la propiedad de Petricore, o la salud, seguridad, bienestar, derechos y propiedad de usted u otros; o (iv) en circunstancia similares. Si se produce alguno de estos supuestos, tomaremos las medidas oportunas para proteger sus Datos Personales.
• Petricore puede compartir sus Datos Personales con terceros en relación con la venta, compra, fusión, reorganización, liquidación o disolución de Petricore. Si se produce alguno de estos supuestos, tomaremos las medidas oportunas para proteger su información personal.
• Con aquellos terceros que presten servicios de reclutamiento y contratación para cuando Petricore requiera iniciar algún proceso de reclutamiento y de contratación. El tercero tiene la obligación de utilizar los Datos Personales que hayamos compartido con ellos, solo para prestar los servicios objeto del contrato en nuestro nombre y deberá tratar lo Datos Personales con arreglo a todas las leyes de protección de datos y privacidad y demás normatividad aplicable.

4. Mecanismos y Medios para el Ejercicio de sus Derechos.

En función de su país, puede que tenga el derecho o la opción de hacer lo siguiente:

• Oponerse a la recopilación o al uso de sus Datos Personales, incluido el uso de cookies y tecnologías similares y el uso de sus Datos Personales para fines de mercadotecnia.
• Acceder a sus Datos Personales, obtener una copia de los mismos, rectificarlos, limitar u oponerse a su procesamiento, o solicitar su supresión o destrucción.
• Recibir los Datos Personales que nos haya facilitado para transmitirlos a otra empresa.
• Revocar cualquier consentimiento otorgado.
• Si procede, presentar una solicitud de reclamación ante la autoridad de control del pais que corresponda.

Usted, o una parte autorizada para actuar en su nombre, puede ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo electrónico data-privacy@petricore.com

5. Cómo protegemos sus Datos Personales

En general, sus Datos Personales se almacenarán en las bases de datos de Petricore o en las bases de datos que mantengan nuestros proveedores de servicios. Muchas de estas bases de datos se almacenan en servidores que se encuentran ubicados en Estados Unidos. Petricore adopta las medidas adecuadas, por contrato o de otra forma, para proporcionar protección suficiente a los Datos Personales que proporciona a terceros o que transfiere a otro país, incluyendo en el caso de transferencias internas de Petricore.

Petricore mantiene medidas de seguridad razonables para proteger la confidencialidad, seguridad e integridad de sus Datos Personales. Pese a que adoptamos medidas de seguridad para ayudarnos a proteger sus Datos Personales de una divulgación no autorizada, un uso incorrecto o alteración, tal como sucede con todas las redes conectadas a Internet, no podemos garantizar la seguridad de la información transmitida por Internet y no asumimos ninguna responsabilidad por las vulneraciones de seguridad más allá de nuestro control razonable.

6. Privacidad de Menores

Los servicios de Petricore, así como el Sitio Web no están destinados a menores de 18 años. Petricore no solicitará ni recogerá información personal de menores de 18 años de edad o acerca de menores de 18 años de edad, o de la edad mínima correspondiente con arreglo a los requisitos legales locales, a menos que lo permita la normatividad aplicable.

7. Actualizaciones a este Aviso de Privacidad Global

El presente Aviso de Privacidad Global podrá actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas relacionadas con los Datos Personales. Petricore se reserva el derecho de actualizar o modificar este Aviso de Privacidad Global y las Declaraciones de Privacidad Específicas en cualquier momento y sin previo aviso.

8. Cómo contactar con nosotros

Si tiene alguna pregunta, comentario o queja en relación con este Aviso de Privacidad Global, de una Declaración de Privacidad Específica o con respecto a nuestras prácticas de privacidad, o del uso que hacemos de sus Datos Personales, no dude en enviarnos un correo electrónico a: data-privacy@petricore.com

Para ayudarnos a responder a su petición, apórtenos todos los detalles sobre el tema. Revisaremos y responderemos a todas las quejas en un plazo de tiempo razonable y conforme a lo exigido por la normatividad aplicable.